Sie haben erkannt, dass professionelle interne und externe Kommunikation auf allen Ebenen ein wichtiger Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen ist? Sie wissen, das eine erfolgreiche Kommunikation im Vertrieb, ganz gleich ob im persönlichen Gespräch, am Telefon oder beim Schriftwechsel, entscheidenden Einfluss auf Ihren Umsatz und Ertrag haben kann? Sie sind sich bewusst, dass Sie mit der richtigen Kommunikation bei der Mitarbeiterführung und im Team Berge versetzen können? Sie möchten auch, dass in Ihrem Hause durch eloquente Kommunikation mit „schwierigen“ Kunden im Servicebereich Probleme zu Chancen werden?
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