Wissen ist nur dann erfolgreich, wenn es praktische Anwendung findet. Und Ideen sind nur so viel Wert wie deren Umsetzung.

Petra Hohmann - Gesellschafterin partnerteams
Petra Hohmann - Gesellschafterin partnerteams

Berufserfahrung:

 

  • Beraterin in einer Unternehmensberatungen für Kunden-Interaktions-Management
  • Leiterin verschiedener Call- und Servicecenter bei Finanzdienstleistern
  • Bereichsleiterin in der Hotellerie

 

 

Qualifikation:

 

  • Resilienz
  • Organisationsentwicklung
  • Coaching
  • Trainerausbildung in mehreren Modulen
  • Betriebswirtin mit Diplom
  • Kauffrau

 

 

 

 

Schwerpunkte:

 

  • Coaching von Mitarbeitern und Führungskräften
  • Personalauswahl und Potentialanalyse
  • Kundenservicekonzepte und Prozessdesign
  • Changemanagement und Organisationsentwicklung
  • Qualitäts-und Performancemanagement